Правила поведінки в ситуації конфлікту
Дата: 01.12.2024 01:30
Кількість переглядів: 31
– Вирішуй проблему в теперішньому часі, не згадуючи про минулі образи і конфлікти.
– Будь відкритим у спілкуванні, доброзичливим, прагни до створення клімату взаємної довіри.
– Спробуй поставити себе на місце опонента.
– Не говори образливих слів, не вживай негативних епітетів.
– Висловлюй і аргументуй свої наміри і плани у випадку незадоволення вимог (! Але ні в якому разі не погрожуй!).
– Будь готовим подолати самолюбство, амбіції, визнати власну неправоту в тих чи інших питаннях і позиціях
В конфлікті завжди винуваті обидві сторони
На примирення йде той, хто моральніший, мудріший, сильніший духом
